İletişimde ben dili nedir? Ben dilinin özellikleri, yararları verdiği mesaj nedir? Ben dili örnekleri, hakkında bilgi.
Ben Dili
Eğer incinmiş, sinirli, kızgın, umutsuz veya coşkulu olan biz isek bu duyguları karşımızdakini incitmeden, suçlamadan nasıl iletebiliriz? Bu soruların cevabı ben dilini kullanabilmekte yatıyor. Hislerimizi ben mesajları ile iletirsek karşımızdakinin iyi niyetine ve işbirliği yapma arzularına seslenmiş karşımızdakini suçlamamış ve duygularımızı açıkça gizlemeden, simgelerin arkasına saklamadan iletmiş oluruz.
Ben dili, kişinin kendini rahatsız eden davranışın kendisinde nasıl bir duygu uyandırdığını ifade eden söyleyiş biçimine verilen addır.
Ben Mesajının Yapısı
Ben mesajları, hislerimize ve karşımızdakinin davranışına odaklanır; karşımızdakinin kişiliğine odaklanmaz. Ben mesajları yapılanı yapandan ayırır. Kişiyi bütünüyle suçlamak yerine davranışı vurgular. Sizi kaygılandıran hareket değil onun sonucudur.
Ben dilinde, özellikle olumsuz duyguların yaşandığı durumlarda, kişiye önce davranışı tanımlanarak, bu davranıştan nasıl etkilenildiği belirtilir ve ardından, ne hissedildiği açıklanır.
O halde ben mesajları üç soruya yanıt verir
1. Sorunu yaratan davranış hangisidir?
2. Bu davranışı bizi nasıl etkilemektedir?
3. Bu etkinin bizde uyandırdığı duygular nelerdir?
1. İlk önce davranış açıklanır. Sözüm kesildiği zaman…
2. Sonra davranışın sonucunun ne olduğunu açıklanır. Derdimi anlatamadığım için…
3. Olabilir sonuçlarla ilgili hisler açıklanır. Canım sıkılıyor…
Ben dili ifadesi: “Sözüm kesildiği zaman derdimi anlatamıyorum bu da benim canımı sıkıyor.”
Ben Dilinin Yararları
• Karşımızdaki kişi savunmaya geçmez.
• Birey karşısındakini suçlu hissettirmez.
• Ben dili kullanan kişinin neden o duyguyu yaşadığı anlaşıldığı için iletişim sağlıklı olur.
• Ben mesajı alan kişi başkalarını düşünmeyi de öğrenir.
• Yakınlığı artırıcıdır.
• Anlaşmazlıkları azaltır.
• Konuşan kişiyi duygularını biriktirmediği, etkili olarak dile getirdiği için rahatlatır.
Ben Dilinin Kendini Açma İfadesinden Farkı
Kişinin, bir başkasının davranışının kendi üzerinde bıraktığı etkiyi, onun kişiliğine değil davranışına vurgu yapan bir ifade kullanarak anlatması ben dilidir. Örneğin; “Bu davranışın beni üzdü.” ifadesi ben dilidir. Kişinin kendi yaşantısını paylaşması ise kendini açmadır.
